گزارش “آینده مشاغل ۲۰۲۳” که توسط مجمع جهانی اقتصاد (WEF) منتشر شده است، به بررسی روندهای کلیدی و تحولات مهم در دنیای کار میپردازد که در نتیجه پیشرفتهای فناوری و تغییرات اجتماعی رخ میدهند.
۱. تغییرات و تحولات اساسی در ماهیت مشاغل
گزارش آینده مشاغل ۲۰۲۳ به وضوح نشان میدهد که فناوریهای نوین، به ویژه هوش مصنوعی (AI)، اتوماسیون، بلاکچین، و واقعیت مجازی (VR)، تاثیرات عمیقی بر ساختار بازار کار خواهند گذاشت. به طور خاص، گزارش تأکید دارد که در یک افق پنجساله، ۵۳٪ مشاغل تحت تأثیر اتوماسیون قرار خواهند گرفت. این تغییرات باعث کاهش تقاضا برای مشاغل سنتی و افزایش نیاز به مهارتهای فنی و دیجیتال میشود. به عنوان مثال، مشاغلی همچون تحلیلگران داده، توسعهدهندگان هوش مصنوعی و مشاوران فناوری در حال رشد خواهند بود، در حالی که مشاغل دستگاهی و تکراری در معرض خطر از دست رفتن هستند.
۲. مهارتهای کلیدی برای آینده مشاغل
یکی از نکات برجسته این گزارش، افزایش تقاضا برای مهارتهای دیجیتال و نوآوریهای فناوری است. برنامهنویسی، دادهکاوی، هوش مصنوعی، و مدیریت دادهها از جمله مهارتهایی هستند که بیشترین تقاضا را خواهند داشت. همچنین، مهارتهای نرم مانند تفکر انتقادی، حل مسئله، و خلاقیت نیز از اهمیت بالایی برخوردار خواهند بود. شرکتها و نیروی کار باید خود را برای کسب مهارتهای دیجیتال و فنی آماده کنند تا بتوانند در دنیای رقابتی آینده حضور داشته باشند. به خصوص مهارتهای مرتبط با امنیت سایبری و تحلیل دادهها در آینده از اهمیت ویژهای برخوردار خواهند شد.
۳. الگوهای کاری و تغییرات در ساختار بازار کار
کار از راه دور و الگوهای کاری انعطافپذیر از جمله نتایج مستقیم تغییرات اجتماعی و اقتصادی ناشی از پاندمی COVID-19 بودهاند. در این گزارش آمده است که تعداد زیادی از مشاغل در حال انتقال به فضای دیجیتال و آنلاین هستند، به طوری که ۶۰٪ از کارفرمایان قصد دارند الگوهای کاری از راه دور را ادامه دهند و برخی حتی بهطور دائم به این شیوه خواهند ماند. علاوه بر این، اقتصاد فریلنسری و مشاغل آزاد به طور فزایندهای در حال رشد هستند و به یکی از بخشهای عمده بازار کار تبدیل خواهند شد.
همچنین، روند اتوماسیون و دیجیتالی شدن فرآیندهای کسبوکار میتواند منجر به کاهش مشاغل دستی و کارهای تکراری شود، اما در عوض فرصتهای شغلی جدید در زمینههای تحلیل دادهها، مراقبتهای بهداشتی دیجیتال، و توسعه فناوریهای نوین ایجاد خواهد کرد.
۴. چالشها و نابرابریهای اجتماعی
یکی از نکات مهم گزارش، افزایش نابرابریهای اجتماعی و اقتصادی است که میتواند در نتیجه تحولات فناوری به وجود آید. به ویژه در کشورهایی که به شدت به صنایع سنتی وابسته هستند، ممکن است تغییرات سریع باعث ایجاد شکافهای اجتماعی و اقتصادی گردد. این چالشها به ویژه برای شهرهای کوچک و اقتصادهای در حال توسعه که هنوز به نوآوریهای دیجیتال دست نیافتهاند، ملموستر خواهد بود.
گزارش همچنین تأکید میکند که برخی از گروههای خاص مانند زنان، اقلیتها و افراد مسنتر ممکن است بیشتر از دیگران تحت تأثیر تغییرات بازار کار قرار بگیرند، چرا که ممکن است آنها دسترسی کمتری به آموزشهای فنی و مهارتهای جدید دارند. به همین دلیل، لازم است که سیاستگذاران به آموزش و توانمندسازی این گروهها توجه ویژه داشته باشند.
۵. فرصتهای شغلی جدید
گزارش پیشبینی میکند که صنایع سبز و پایداری محیطی به ویژه در کشورهای در حال توسعه، به یکی از محرکهای مهم رشد مشاغل در آینده تبدیل خواهد شد. مشاغل مرتبط با انرژیهای تجدیدپذیر، مدیریت منابع طبیعی و پایداری زیستمحیطی به سرعت در حال گسترش هستند. همچنین، صنعت مراقبتهای بهداشتی که به دلیل افزایش تقاضا برای خدمات بهداشتی و درمانی در سطح جهانی در حال گسترش است، فرصتی دیگر برای ایجاد مشاغل جدید است.
خدمات دیجیتال و آموزش آنلاین نیز از دیگر زمینههای رو به رشد هستند که در حال گسترش هستند و میتوانند مشاغل جدیدی در زمینههای آموزش دیجیتال، پشتیبانی از نرمافزارها، و مدیریت پلتفرمهای آنلاین ایجاد کنند.
۶. اهمیت آموزش و بازآموزی مهارتها
گزارش آینده مشاغل ۲۰۲۳ به شدت بر اهمیت آموزش و بازآموزی تأکید دارد. با توجه به سرعت تغییرات تکنولوژیک، افراد و شرکتها باید خود را برای یادگیری مداوم و کسب مهارتهای جدید آماده کنند. آموزش مادامالعمر و مدیریت تغییرات مهارتی به یک ضرورت تبدیل خواهند شد. شرکتها باید سرمایهگذاری بیشتری در زمینه آموزش مهارتهای فنی و دیجیتال برای نیروی کار خود انجام دهند تا توانمندیهای آنها بهروز بماند.
۷. نتیجهگیری و توصیهها
آینده مشاغل به شدت تحت تأثیر تغییرات تکنولوژیکی و دیجیتال قرار خواهد گرفت. در حالی که این تحولات میتوانند فرصتهای جدیدی ایجاد کنند، در عین حال خطراتی نیز وجود دارند که میتوانند موجب افزایش نابرابریها و از دست دادن مشاغل سنتی شوند. از این رو، آموزش و توانمندسازی نیروی کار برای سازگاری با تغییرات بازار کار ضروری است. علاوه بر این، بهبود شرایط کار از راه دور و الگوهای کاری انعطافپذیر باید در سیاستگذاریهای جدید گنجانده شود.
در نهایت، شرکتها و دولتها باید برای سازگاری با این تغییرات و حمایت از مشاغل در حال ظهور، به سرمایهگذاری در نوآوری آموزشی، توانمندسازی نیروی کار و تقویت مهارتهای دیجیتال بپردازند تا بتوانند از فرصتهای جدید بهرهبرداری کنند و اثرات منفی احتمالی را کاهش دهند.